Mobil uygulama geliştirme sürecinin en kritik aşamalarından biri de hiç kuşkusuz “yayınlama”dır. Ancak uygulamanın bir mağazaya yüklenmesi ile kullanıcılarla buluşması arasında ciddi bir kontrol ve değerlendirme süreci yer alır. Bu sürecin en görünür hali, Google Play’in yayınlama onay sürecidir. Google, mağazasındaki kullanıcı deneyimini ve güvenliği korumak için her uygulamayı belli bir algoritmik ve manuel denetim sisteminden geçirir.
Bu blog yazısında Google Play’in onay sürecinin tüm aşamalarını, dikkat edilmesi gereken detayları, yayının reddedilmesi halinde yapılması gerekenleri ve bu süreci hızlandırmanın ipuçlarını detaylı şekilde ele alacağız.
1. Google Play Yayınlama Süreci Nedir?
Google Play yayınlama süreci, geliştiricilerin uygulamalarını Google Play Console üzerinden yükledikten sonra uygulamanın Google tarafından çeşitli teknik ve içerik kriterlerine göre değerlendirilerek onaylanıp mağazada yayınlanmasını kapsayan süreçtir.
Bu süreç, aşağıdaki adımları içerir:
-
Uygulamanın Google Play Console’a yüklenmesi
-
Uygulamanın gerekli tüm bilgileri ve belgeleri ile doldurulması
-
Politikaların kontrol edilmesi
-
Otomatik analiz ve manuel inceleme
-
Onay ya da red bildirimi
2. Yayınlama Öncesi Hazırlıklar
Google Play onay sürecinin hızlı ve sorunsuz geçmesi için uygulama yüklemeden önce şu unsurların eksiksiz şekilde hazırlanması gerekir:
a) App Bundle / APK
Google, artık yalnızca Android App Bundle (AAB) formatını kabul etmektedir. Bu nedenle uygulamanızın derlenmiş halini AAB formatında yüklemelisiniz.
b) Uygulama Bilgileri
-
Uygulama başlığı
-
Açıklama
-
Kısa açıklama
-
Kategori seçimi
-
Ekran görüntüleri
-
İkon, banner görseli
c) İçerik Derecelendirmesi
Google, uygulamanızın hangi yaş grubuna uygun olduğunu tespit etmek için bir form doldurmanızı ister. Yanıltıcı bilgi verilmesi yayınınızın engellenmesine yol açabilir.
d) Uygulama Erişim Politikası
Uygulama kullanıcıdan konum, kamera gibi hassas izinler istiyorsa, bu izinlerin neden gerekli olduğunu açıklamalı ve uygulama içi aydınlatma metinleri sunmalıdır.
3. Google Play İnceleme Süreci Nasıl İşler?
Uygulama tüm bilgilerle yüklendikten sonra “Gönder” butonuna basılır ve Google Play onay süreci başlar.
a) Otomatik Algoritmik Kontrol
Google’ın ilk aşamada uygulamayı kendi yapay zekâ destekli sistemleriyle taradığı bölümdür. Burada bakılan başlıca unsurlar:
-
Kötü amaçlı yazılım
-
Uygulama izinleri
-
Uygulama içeriği ile açıklama uyumu
-
Cihaz uyumluluğu
b) Manuel İnceleme
Bazı uygulamalar, özellikle kullanıcıdan kişisel veri topluyorsa ya da sağlık, çocuk, finans gibi hassas bir kategoriye giriyorsa manuel incelemeye tabi tutulur.
Bu süreçte Google Play ekibindeki bir uzman uygulamanızın:
-
İçeriğini
-
Veri toplama politikalarını
-
Kullanıcı deneyimini
-
Uygulama içi davranışlarını
-
Reklam gösterim sıklığını kontrol eder.
4. Onay Süresi Ne Kadar Sürer?
Normal Süre:
-
24 ila 72 saat arası
Hassas Kategorilerde:
-
5 ila 7 iş günü sürebilir
İlk Yayınlamada:
-
Yeni geliştirici hesapları için ilk uygulamalar 5 güne kadar incelenebilir.
Güncelleme Sürecinde:
-
Küçük güncellemeler genellikle 24 saat içinde yayınlanır.
-
Büyük değişikliklerde yeniden inceleme yapılabilir.
5. Yayın Onaylanmazsa Ne Olur?
Uygulamanız reddedilebilir. Bu durumda Google Play Console hesabınıza bir “Reddetme Bildirimi” gelir ve ret gerekçesi açıklanır.
Yaygın Reddetme Sebepleri:
-
Yetersiz gizlilik politikası
-
Kullanıcıdan izinsiz veri toplama
-
Yanıltıcı açıklama
-
Cinsel veya şiddet içeriği
-
Telif hakkı ihlali
-
Kötü amaçlı reklam gösterimi
Ne Yapmalı?
-
Ret mesajını dikkatle okuyun
-
Gerekli değişiklikleri yapın
-
Yayınlamayı yeniden gönderin
-
Hâlâ çözüm olmazsa Google’a itiraz edin
6. Yayın Onayı Almanın İpuçları
a) Uygulama içeriği ile açıklamanız uyumlu olsun
Açıklamada vaat ettiğiniz her şeyi uygulamada kullanıcıya göstermeniz gerekir.
b) Reklam sayısını abartmayın
Google Play, kullanıcı deneyimini bozan agresif reklam gösterimlerini reddeder.
c) Gerekli belgeleri mutlaka yükleyin
Gizlilik politikası URL’si, KVKK ve GDPR metinleri, finansal uygulamalarda lisans belgeleri…
d) Hassas izinleri gerekçelendirin
Örneğin konum erişimi isteyen bir uygulama iseniz “En yakın eczaneyi gösterebilmek için konum iznine ihtiyaç var” gibi bir açıklama mutlaka yer almalıdır.
7. Geliştirici Hesabı Güvenilirliği
Google Play zamanla geliştirici hesaplarını da “güven puanına” göre kategorize etmektedir. Güvenilir bir yayıncı olmanın yolları:
-
Uygulamanız hiç reddedilmemiş olmalı
-
Kullanıcı raporları minimumda tutulmalı
-
Uygulamanız sık güncellenmeli
-
Spam ya da sahte indirme girişimleri yapılmamalı
Bu tür uygulamalar daha kısa sürede onay alır.
8. Güncellemelerde Onay Süreci
Güncellemeler, ilk yayın kadar uzun sürede incelenmez. Ancak şu değişiklikler varsa dikkatli olun:
-
Gizlilik politikası güncellenmişse
-
Uygulama içi reklam politikası değişmişse
-
Yeni bir izin eklenmişse
-
Uygulama içi satın alma eklenmişse
Bu gibi durumlar yeniden manuel inceleme gerektirir.
9. Yayına Alındıktan Sonra Ne Olur?
Uygulamanız yayınlandıktan sonra da Google Play onu sürekli izler. Bu yüzden:
-
Güncel politikaları takip edin
-
Kullanıcı şikayetlerini önemseyin
-
Uygulamanızda politikaya aykırı içerik oluşmamasını sağlayın
Özellikle 2024’ten sonra uygulamalara yönelik “proaktif denetim” politikası devreye girmiştir.
10. Uygulama Silinirse Ne Yapılmalı?
Google Play politikalarına aykırı davranışlar uygulamanızın yayından kaldırılmasına hatta hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir. Bu durumda:
-
Google Play Console’daki bildirimleri okuyun
-
Düzeltme sürecini tamamlayın
-
Uygulamanızı yeniden yayınlayın
-
Gerekirse itiraz formu ile destek isteyin
Sonuç: Yayınlama Süreci Kadar Yayında Kalma Süreci de Önemlidir
Google Play’in yayınlama onay süreci, sadece bir formalite değil; kullanıcıları koruyan, geliştiricileri daha kaliteli işler yapmaya yönlendiren bir sistemdir. Bu süreci doğru anlamak ve tüm adımları titizlikle yerine getirmek hem uygulamanızın başarısını hem de hesabınızın sürdürülebilirliğini garanti altına alır.
Kısacası: Yayınlama süreci sadece başlangıçtır. Kalıcı başarı, kurallara uyumla mümkündür.